작전타임 · JJTIME

개인정보 처리방침

공고일·시행일: 2026년 10월 13일 (직전 판: 2026년 7월 13일 시행)

김태선(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 앱인토스(토스 미니앱)를 통해 제공하는 "작전타임"(이하 "서비스")에 적용됩니다.

이 방침에서 "이용자"는 서비스를 이용하는 사람을, "사람AI"는 실제 사람이 고르거나 적어 확인한 판단 기준으로 그 사람의 판단을 재현하도록 만든 AI 토론자를, "참여 전문가"는 서비스 안에서 사람AI 를 만든 이용자를 말합니다. 참여 전문가에게는 이용자에 관한 조항과 함께 제2조 다., 제3조 제5항, 제4조의2, 제6조 나., 제7조 제3항, 제8조 제4항, 제9조 제3항, 제10조 제2항이 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 질문 명확화 및 다중 AI 토론을 통한 답변 생성·제공(질문에 맞는 토론자 고르기, 단순 질문 즉답, 발언의 요약·분류를 포함합니다)
  2. 이용자 식별, 서비스 제공·운영·유지·개선 및 이용 통계 분석, 고객 문의 응대
  3. 이용자 안전 보호(자살·자해 등 위기 상황 대응, 유해·불법 콘텐츠 필터링)
  4. 부정 이용 방지, 비용 및 이용 한도 관리
  5. (선택 동의 시) 문의 응대, 이벤트·혜택 등 마케팅 정보 제공
  6. 사람AI 의 제작·운영: 참여 전문가의 판단 기준 저장, 사람AI 의 표기와 발언 생성, 프로필 작성 안내와 직종 추천, 새 상황 문항 만들기, 경험치 산정, 현황판과 공개 프로필의 게시, 프로필 사진의 검수, 보상 코인의 지급, 운영 기준 위반의 확인과 조치

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

가. 필수 항목 (서비스 이용에 필요하여 토스 로그인 시 필수 동의를 받아 수집하거나, 서비스 이용 과정에서 생성)

나. 선택 항목 (동의를 받은 경우에 한하여 처리)

다. 참여 전문가 항목 (사람AI 를 만들 때 앱 안의 동의 화면에서 동의를 받아 수집하거나, 만드는 과정에서 생성)

구분항목필수·선택처리 목적보유 기간
프로필분야, 직종 이름(본인이 적음), 한 줄 프로필(본인이 적음), 경력 연차, 활동 지역과 범위(지역을 묻는 분야만), 고른 기본 얼굴필수사람AI 의 표기와 지시문 작성, 현황판 게시, 프로필 작성 안내와 직종 추천사람AI 를 삭제할 때까지
판단 정보상황 문항마다 고른 답(고른 쪽·확신·이유·예외), 실은 카드, 고른 원칙·하지 않는 조언·말투, 이를 조립한 제출본(지시문과 표기)필수사람AI 의 발언 생성, 새 상황 문항 만들기, 경험치 산정사람AI 를 삭제할 때까지
판단 정보상황 문항에 직접 적은 답(판단·이유·예외) — 직접 적는 칸이 열려 있는 경우선택위와 같음사람AI 를 삭제할 때까지
공개 프로필이름, 소속 이름, 프로필 링크선택현황판과 프로필 화면에 게시본인이 지우거나 사람AI 를 삭제할 때까지
프로필 사진본인이 올린 사진(촬영 위치·기기 등 메타데이터를 뗀 것)선택현황판과 프로필 화면에 게시, 게시 전 자동 검수본인이 지우거나 바꾸거나 사람AI 를 삭제할 때까지. 검수에서 받지 않은 사진은 저장하지 않음
AI 모델 선택사람AI 가 쓸 AI 제공사와 등급선택(고르지 않으면 기본값)사람AI 의 발언을 생성할 모델 결정, 보상 코인 산정사람AI 를 삭제할 때까지
활동 기록경험치와 레벨, 실은 카드의 수, 토론에서 최종 답으로 뽑힌 횟수, 받은 보상 코인의 수, 동의한 판본과 시각, 만든·제출한·승인된 시각자동 생성현황판 게시, 보상 코인 지급, 동의 이력 관리사람AI 를 삭제할 때까지(제3조 제5항에 따라 남는 것은 제외)
운영 기록운영자가 제출본을 열람·승인·반려·정지한 기록(사람AI 번호와 정해진 낱말)자동 생성열람 통제와 분쟁 대응사람AI 를 삭제한 뒤에도 보관(제3조 제5항)

참여 전문가에게서 주민등록번호, 생년월일, 전화번호, 신분증·자격증의 사본은 받지 않습니다. 직종 이름·한 줄 프로필·직접 적는 답에는 이름·연락처·사무소 이름을 적지 않도록 안내하며, 연락처나 링크의 꼴을 한 글은 받지 않습니다.

※ 운영자는 휴대전화번호, 생년월일, 내·외국인 정보, 연계정보(CI)는 수집하지 않습니다. 이용자는 질문 입력 시 본인 또는 제3자의 민감정보·식별정보를 포함하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 운영자는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 서비스 이용을 종료(회원 탈퇴 또는 데이터 삭제 요청)한 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 진행 중인 토론 세션 및 관련 데이터는 서비스 제공에 필요한 기간 동안만 처리되며, 목적 달성 후 파기됩니다.
  3. 선택 항목(이메일 등)은 동의 철회 시 또는 서비스 이용 종료 시까지 보유합니다.
  4. 관계 법령에서 일정 기간 보관을 의무화한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
    • 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래·결제 기록: 표시·광고 6개월, 계약·청약철회 5년, 대금결제·재화공급 5년, 소비자 불만·분쟁처리 3년
    • 「통신비밀보호법」에 따른 접속기록: 3개월
  5. 참여 전문가의 정보는 사람AI 를 삭제할 때까지 보유합니다. 참여 전문가가 앱에서 사람AI 를 삭제하면 프로필, 판단 정보, 제출본, 공개 프로필, 프로필 사진과 그 사람AI 의 암호화 키를 지체 없이 삭제하고 계정과의 연결을 끊습니다. 다만 다음은 남습니다.
    • 사람AI 의 번호와 만든·동의한·삭제한 시각, 운영 기록
    • 이미 끝난 토론에 기록된 사람AI 의 표기와 발언(제9조 제3항)
    • 삭제 전에 만들어진 서버 백업 사본 속의 암호화된 정보(그 백업 사본의 보존 기한까지)
    • 코인의 지급·사용 내역(거래 기록으로서 제4항에 따라 보관)
    • 운영자가 이용을 제한(정지)한 사람AI 를 삭제한 경우, 다시 만들 때의 확인을 위한 계정 식별값과 제한 표지(운영자가 그 표지를 해제할 때까지)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 운영자는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  2. 운영자는 사람AI 가 참여한 토론의 제목·질문·발언·결론을 그 사람AI 의 참여 전문가에게 따로 전달하지 않습니다. 공개 토론은 서비스 안에서 누구에게나 공개되는 범위에서 참여 전문가도 볼 수 있고, 비공개 토론은 그 토론을 연 이용자 본인이 아닌 한 볼 수 없습니다. 사람AI 가 최종 답으로 뽑힌 횟수는 숫자로만 집계합니다. 어느 경우에도 이용자의 식별값이나 이름은 참여 전문가에게 제공하지 않습니다.

제4조의2 (공개되는 정보)

  1. 사람AI 가 활동을 시작하면 다음 정보가 현황판과 프로필 화면에 표시되며, 로그인하지 않은 사람을 포함하여 누구나 볼 수 있습니다.
    • 표기(경력 연차와 직종 이름, 지역을 묻는 분야에서는 활동 지역), 분야, 고른 기본 얼굴
    • 레벨과 경험치, 실은 카드의 수, 토론에서 최종 답으로 뽑힌 횟수, 자격 확인 표지
    • 참여 전문가가 넣은 경우에 한하여 이름, 소속 이름, 프로필 링크, 프로필 사진
  2. 판단 카드의 내용, 한 줄 프로필, 고른 답과 적은 답은 현황판에 표시하지 않습니다.
  3. 사람AI 가 토론에 참여하면 그 표기와 사람AI 가 생성한 발언이 그 토론을 볼 수 있는 사람에게 표시됩니다. 이름·소속·사진은 토론 화면의 표기에 싣지 않습니다.
  4. 이름·소속 이름·프로필 링크·프로필 사진은 참여 전문가가 언제든지 지울 수 있으며, 지우면 현황판과 프로필 화면에서 내려갑니다. 프로필 사진은 통신 경로의 임시 저장 때문에 지운 뒤 잠시 동안 더 보일 수 있습니다.
  5. 운영자는 이름·소속 이름·프로필 링크가 본인의 것인지 확인하지 않으며, 화면에 본인이 적은 정보임을 표시합니다.
  6. 프로필 사진은 그 주소를 아는 사람이면 로그인 없이 볼 수 있습니다. 사진의 주소는 추측할 수 없는 무작위 값으로 만듭니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

운영자는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

수탁자위탁 업무
앱인토스(비바리퍼블리카)미니앱 제공 및 로그인·결제 연동
Cloudflare, Inc.미니앱과 서버 사이 통신의 중계와 보안

이용자의 계정 정보와 토론 기록, 참여 전문가의 정보는 운영자가 대한민국에서 직접 관리하는 서버에 저장합니다. 국외 사업자에게 맡기는 처리는 제6조에 따로 적습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

가. 이용자가 입력한 내용

서비스는 AI 토론·답변 생성과 그에 딸린 처리(질문에 맞는 토론자 고르기, 단순 질문 즉답 판정, 토론자의 입장 분류, 발언 요약)를 위하여 이용자가 입력한 내용을 아래와 같이 국외 사업자에게 전송·처리합니다. 전송은 이용자가 질문을 제출할 때와, 홈 화면에서 질문을 입력하는 동안 전문가 미리보기를 보여 줄 때 일어납니다. 이용자는 서비스 이용(질문 입력·제출) 시 아래 국외 이전에 동의하는 것으로 보며, 질문을 입력·제출하지 않음으로써 이를 거부할 수 있습니다. 거부하면 AI 답변 생성 기능을 이용할 수 없습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적이전 일시·방법보유·이용 기간
Anthropic PBC (Claude)미국이용자가 입력한 질문·답변 텍스트와 토론 중 만들어진 발언AI 토론 및 답변 생성, 질문 명확화와 토론 진행(사회자)서비스 이용 시 암호화된 통신으로 전송각 제공자의 개인정보 처리방침에 따름
OpenAI OpCo, LLC (GPT)미국상동AI 토론 및 답변 생성상동상동
xAI Corp (Grok)미국상동상동상동상동
Google LLC (Gemini)미국상동상동상동상동
Typesafe AI, Inc. (TypeSafe)미국질문 제목과 본문(입력하는 동안의 문장을 포함합니다), 질문에서 읽은 시군구 이름. 주민등록번호·전화번호·이메일 주소·카드/계좌번호 형태의 문자열은 가린 뒤 보내며, 이용자 식별값은 보내지 않음질문의 주제 분류, 질문에 맞는 토론자 고르기, 공공데이터를 붙일 지역의 판정(답변 문장은 만들지 않고 확률만 돌려주는 결정 모델)전문가를 모집할 때, 홈 화면에서 질문을 입력하는 동안, 토론을 시작할 때, 토론자 후보를 보강하는 정기 작업 때(공개 토론의 질문 제목만) / 암호화된 통신으로 전송서비스 제공에 필요한 기간(이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름)
Ollama Inc. (Ollama 클라우드 모델)미국(이전받는 자의 안내에 따르면 수요에 따라 유럽의 설비를 거칠 수 있음)질문 제목과 본문, 토론 발언과 토론자의 표시 이름사회자 보조 작업(단순 질문의 즉답 판정과 즉답 작성, 라운드별 토론자 입장 분류, 발언 요약) 가운데 운영자가 이 사업자의 모델로 처리하도록 정한 작업즉답을 판정할 때와 토론 진행 중 / 서버의 Ollama 프로그램을 거쳐 암호화된 통신으로 전송요청을 처리하는 동안만 일시적으로 처리하고 그 뒤에는 보관하지 않음(이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름)

※ 실제 이전되는 사업자는 이용자가 토론에 초대한 AI 모델과 서비스의 운영 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 서비스는 질문을 받을 때 주민등록번호·전화번호·이메일 주소·카드/계좌번호 형태의 문자열을 가린 뒤 처리하지만, 이름·주소·회사명처럼 형태로 가릴 수 없는 정보는 그대로 전송될 수 있습니다. 각 사업자의 데이터 처리 정책은 해당 사업자의 개인정보 처리방침을 따르므로, 민감정보·식별정보의 입력을 삼가시기 바랍니다.

나. 참여 전문가의 정보

참여 전문가의 정보 가운데 아래의 것은 사람AI 를 만들고 운영하기 위하여 국외 사업자에게 전송·처리됩니다. 참여 전문가는 사람AI 를 만들 때 앱 안의 동의 화면에서 이 국외 이전에 동의하며, 동의하지 않으면 사람AI 를 만들 수 없습니다. 선택 기능(추천 받기, 새 상황 받기, 답 직접 적기, 사진 올리기, AI 모델 고르기)은 쓰지 않음으로써 그 기능에 따른 이전을 거부할 수 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적이전 일시·방법보유·이용 기간
Typesafe AI, Inc. (TypeSafe)미국한 줄 프로필의 글(적는 동안의 글을 포함합니다)빠진 항목의 안내, 가까운 분야와 연차 읽기, 추천할 직종의 순서 매기기한 줄 프로필을 적다가 멈출 때, "추천 받기"를 누를 때 / 암호화된 통신으로 전송서비스 제공에 필요한 기간(이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름)
Typesafe AI, Inc. (TypeSafe)미국상황 문항의 글(운영자가 낸 글), 참여 전문가가 직접 적은 답(판단·이유). 고른 답은 보내지 않음지식 경험치 산정(그 판단을 AI 가 스스로 내리는지의 판정)카드를 실을 때(지식 경험치 판정이 열려 있는 경우) / 암호화된 통신으로 전송상동
Anthropic PBC (Claude)미국한 줄 프로필의 글 / 분야의 이름·소개와 직종 이름 / 참여 전문가가 실은 카드의 글(상황·판단·이유·예외)과 고른 원칙직종 이름 추천 / 새 직종의 상황 문항 만들기 / 그 사람에게 맞춘 새 상황 문항 만들기"추천 받기"를 누를 때 / 새 직종을 처음 등록할 때 / "새 상황 받기"를 누를 때(열려 있는 경우) / 암호화된 통신으로 전송이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름
참여 전문가가 고른 AI 제공사: Anthropic PBC (Claude) 또는 OpenAI OpCo, LLC (GPT). 고르지 않으면 Anthropic PBC. Google LLC (Gemini)와 xAI Corp (Grok)는 고를 수 있게 열리는 때부터미국사람AI 의 지시문(고르거나 적은 답으로 만든 글, 분야, 직종 이름, 경력 연차, 지역을 묻는 분야에서는 활동 지역)사람AI 의 발언 생성사람AI 가 토론에 참여할 때마다 / 암호화된 통신으로 전송이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름
같은 토론에 참여한 다른 AI 제공사(Anthropic PBC, OpenAI OpCo, LLC, xAI Corp, Google LLC)와 사회자 보조 작업을 맡은 Ollama Inc.미국(Ollama Inc. 는 가. 의 표와 같음)사람AI 가 생성한 발언과 사람AI 의 표기(분야·직종·지역·연차)토론 진행(다른 토론자의 반론·보완), 결론 정리, 입장 분류와 발언 요약토론 진행 중 / 암호화된 통신으로 전송가. 의 표와 같음
Ollama Inc. (Ollama 클라우드 모델)미국(이전받는 자의 안내에 따르면 수요에 따라 유럽의 설비를 거칠 수 있음)올린 프로필 사진(촬영 위치·기기 등 메타데이터를 뗀 것)프로필 사진으로 쓸 수 있는지의 자동 검수사진을 올릴 때 / 서버의 Ollama 프로그램을 거쳐 암호화된 통신으로 전송요청을 처리하는 동안만 일시적으로 처리하고 그 뒤에는 보관하지 않음(이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름)

참여 전문가의 이름·소속 이름·프로필 링크와 계정 식별값은 위 사업자 누구에게도 전송하지 않습니다. 이전받은 사업자가 보유하는 정보의 보관과 삭제는 각 사업자의 정책에 따르며, 운영자가 그 삭제를 대신 보장하지 못합니다.

다. 그 밖의 사항

제7조 (자동화된 결정에 관한 사항)

  1. 서비스는 생성형 AI를 이용하여 이용자의 질문에 대한 답변을 자동으로 생성합니다.
  2. 다만 운영자는 이용자에게 법적 효력이나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정(예: 프로파일링에 기반한 서비스 거부·차별)은 하지 않으며, AI 답변은 이용자의 의사결정을 돕기 위한 참고자료로만 제공됩니다.
  3. 참여 전문가가 올린 프로필 사진은 게시하기 전에 AI 모델이 자동으로 검수합니다. 검수 기준은 선정성, 폭력성, 혐오 표현, 광고 문구, 미성년자로 보이는지, 프로필 사진으로 알맞은지입니다. 검수를 통과하지 못하였거나 검수 모델이 답하지 못한 사진은 저장하지 않으며, 화면에 그 사유의 종류를 알립니다. 참여 전문가는 다른 사진을 다시 올릴 수 있고, 검수 결과에 대한 문의는 문의처로 할 수 있습니다. 검수 결과는 사진의 게시 여부에만 쓰이며 사람AI 의 등록이나 토론 참여에는 영향을 주지 않습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 문의처(support@myblue.app) 또는 서비스 내 기능을 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 처리하지 않으며, 확인 시 지체 없이 파기합니다.
  4. 참여 전문가는 앱에서 언제든지 자신의 프로필과 판단 카드를 보고 고칠 수 있고, 공개 프로필과 사진을 지울 수 있으며, 사람AI 를 쉬게 하거나 삭제할 수 있습니다. 사람AI 의 발언이 자신의 판단과 다르다고 보면 판단 카드를 고쳐 다시 제출할 수 있으며, 고친 내용은 그 뒤의 토론부터 반영됩니다. 이미 끝난 토론의 발언은 고쳐 쓰지 않습니다. 운영자는 사람AI 가 토론에 오르는 범위를 넓히는 경우 그 전에 참여 전문가에게 알리고 다시 동의를 받습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

  1. 운영자는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 그 밖의 기록물은 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 참여 전문가가 사람AI 를 삭제한 경우에도 다음은 운영자가 바로 지울 수 없습니다.
    • 이미 끝난 토론은 질문한 이용자의 기록이므로, 그 안의 사람AI 표기와 발언은 남습니다. 삭제한 사람AI 는 새 토론과 이어 토론에 참여하지 않습니다.
    • 삭제 전에 만들어진 서버 백업 사본에는 암호화된 정보가 그 백업 사본의 보존 기한까지 남습니다.
    • AI 제공사 등 국외 사업자에게 이미 전달된 내용은 각 사업자의 정책에 따라 처리되며, 운영자가 삭제를 대신 보장하지 못합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 운영자는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접속기록 보관, 최소 수집 원칙 적용 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
  2. 참여 전문가의 정보는 다음과 같이 보관합니다.
    • 문항마다의 답과 카드, 제출본(지시문), 한 줄 프로필, 공개 프로필(이름·소속 이름·프로필 링크)은 사람AI 마다 다른 키로 암호화하여 보관하고, 그 키는 데이터베이스와 따로 보관하는 키로 다시 감쌉니다.
    • 분야, 직종, 경력 연차, 활동 지역, 고른 기본 얼굴, 고른 AI 모델, 고른 원칙·하지 않는 조언·말투의 종류, 답한 문항의 목록, 경험치와 레벨, 최종 답으로 뽑힌 횟수, 각종 시각은 암호화하지 않고 보관합니다.
    • 프로필 사진은 공개되는 정보이므로 암호화하지 않으며, 추측할 수 없는 이름의 파일로 데이터베이스와 따로 보관합니다.
    • 운영자는 제출된 사람AI 의 확인, 운영 기준 위반의 점검, 장애 대응을 위하여 암호화된 내용을 열람할 수 있으며, 제출본을 열람하면 그 사실을 기록합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담·신고를 다음 기관에 할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 변경 내용과 적용일을 서비스 내 또는 앱인토스를 통해 공지합니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 13일부터 시행합니다.

개정 이력