시행일: 2026년 7월 13일
제1조 (목적)
이 약관은 김태선(이하 "운영자")이 앱인토스(토스 미니앱)를 통해
제공하는 "작전타임"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자의
권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자가 입력한 질문·고민에 대해 여러 인공지능(AI) 모델이
토론을 거쳐 정리된 답변을 제공하고, 그 결과를 공유·조회할 수 있도록 하는
일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "AI 답변"이란 서비스가 생성형 AI 모델의 처리 결과를 종합·구조화하여
이용자에게 제공하는 결론·근거·참고자료·소수의견 등의 콘텐츠를
말합니다.
- "게시물"이란 이용자가 서비스에 입력한 질문·답변·의견 등 일체의
정보와, 이용자가 공유(피드) 기능을 통해 노출한 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 운영자는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 내 또는
앱인토스를 통해 게시합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며,
개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게
불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 운영자가 개정 약관을 공지하면서 적용일까지 이용자가 거부 의사를
표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가
명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 개정 약관에 동의한 것으로
봅니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 언제든지 거부하고
이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 운영자는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 질문 명확화(사회자 AI를 통한 질문 구체화)
- 전문가 페르소나 추천 및 다중 AI 토론
- 토론 결과의 구조화 제공(결론·핵심 근거·참고자료·소수의견)
- 완료된 토론의 공유(피드) 및 조회, 좋아요
- 운영자는 서비스의 내용·운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공 중인
서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경 시
사전에 공지합니다.
- 서비스는 원칙적으로 연중무휴 제공하나, 시스템 점검·장애·천재지변
등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (이용계약 및 로그인)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써
성립합니다.
- 서비스는 앱인토스가 제공하는 토스 로그인 등을 통해 이용자를 식별할
수 있으며, 이 경우 앱인토스 및 토스 로그인의 정책이 함께
적용됩니다.
- 이용자는 자신의 계정 및 이용 환경을 선량한 관리자의 주의로 관리할
책임이 있습니다.
제6조 (이용 자격 및 미성년자)
- 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다.
- 만 19세 미만의 미성년자가 유료 결제 등 법률행위를 하는 경우에는
법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의를 받지 않은 경우 본인 또는
법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
- 운영자는 만 14세 미만으로 확인된 이용자에 대해 서비스 이용을 제한할
수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무 및
금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·명예·권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 내용을
입력·게시하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 위반되는 내용, 불법·유해·혐오·차별·음란·폭력적
내용을 입력·게시하는 행위
- 서비스의 정상적 운영을 방해하거나, AI 시스템의 지시·안전장치를
우회·무력화하려는 시도(프롬프트 인젝션, 탈옥 등)
- 서비스를 자동화된 수단으로 비정상적으로 대량 호출하거나 시스템에
과도한 부하를 유발하는 행위
- 서비스의 결과물을 불법 행위, 타인의 권리 침해, 전문 자격이 필요한
조언의 무단 제공 등에 이용하는 행위
- 기타 관련 법령 및 이 약관에 위반되는 행위
제8조 (AI 답변의 성격과 한계)
〔중요〕
- 서비스가 제공하는 답변은 생성형 AI가 생성한
결과물이며, 서비스 화면에 AI가 생성한 콘텐츠임을 표시합니다.
운영자는 이용자가 서비스를 처음 이용할 때 생성형 AI를 활용한다는 사실을
사전에 고지합니다.
- AI 답변은 정보 제공 및 참고 목적이며, 이용자의
의사결정을 돕기 위한 참고자료일 뿐 어떠한 결정·행동을 보증하거나
권유하는 것이 아닙니다.
- AI 답변은 투자·금융·법률·의료·세무·심리 등 전문가의 자문을
대체하지 않습니다. 해당 분야의 결정이 필요한 경우 반드시 자격을
갖춘 전문가와 상담하시기 바랍니다.
- AI 답변은 인공지능 모델의 특성상 **부정확하거나, 최신 정보가
아니거나, 사실과 다른 내용(환각)**을 포함할 수 있습니다. 운영자는 AI
답변의 정확성·완전성·신뢰성·특정 목적에의 적합성을 보증하지
않습니다.
- AI 답변을 신뢰하여 내린 결정 및 그 결과에 대한 책임은 이용자
본인에게 있습니다.
- 서비스는 실시간 정보 확인을 위해 웹 검색 등을 활용할 수 있으나, 그
검색 결과의 정확성 또한 보증되지 않습니다.
제9조 (위기 상황에 대한 안내)
- 서비스는 의료·상담·응급 서비스가 아닙니다. 자해·자살·타해 위험 등
긴급하거나 생명·안전에 관한 사안은 서비스로 해결할 수 없습니다.
- 위기 상황에 처한 경우 즉시 다음 기관에 연락하시기 바랍니다.
- 자살예방 상담전화 109 (24시간)
- 정신건강 상담전화 1577-0199
- 응급 상황 시 119
- 운영자는 이용자의 안전을 위하여 관련 내용에 대한 답변 제공을
제한하고 상담기관 정보를 안내할 수 있습니다.
제10조 (게시물의 권리와 공유)
- 이용자가 서비스에 입력한 게시물에 대한 권리와 책임은 이용자에게
있습니다.
- 이용자가 공유(피드) 기능을 사용하는 경우, 해당 콘텐츠(질문 제목·결론
요약 등)는 다른 이용자에게 공개될 수 있으며, 이용자는 공유 전 개인정보나
민감한 정보가 포함되지 않도록 유의하여야 합니다. 공유되는 콘텐츠에는
이용자를 식별할 수 있는 정보가 노출되지 않습니다.
- 운영자는 서비스의 운영·개선 및 통계 작성을 위하여, 이용자를 식별할
수 없도록 익명처리(또는 통계작성·과학적 연구 목적의 가명처리)한 정보에
한하여 이를 이용할 수 있습니다.
- 운영자는 게시물이 제7조의 금지행위에 해당하거나 관련 법령에 위반되는
경우 사전 통지 없이 삭제·비공개 처리할 수 있습니다.
제11조 (지식재산권)
- 서비스 및 관련 소프트웨어·상표·디자인에 대한 지식재산권은 운영자
또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 AI 답변을 개인적·비상업적 참고 목적으로 이용할 수 있으며,
재판매·재배포 등 상업적 이용을 하려는 경우 운영자의 사전 동의를 받아야
합니다.
제12조 (유료 서비스 및
결제, 청약철회)
- 서비스의 전부 또는 일부는 무료로 제공되며, 유료 서비스가 제공되는
경우 그 대금·결제 방법·이용 조건은 서비스 내에 별도로 고지합니다.
- 유료 서비스의 결제·환불·청약철회는 「전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 앱인토스의 결제 정책에
따릅니다.
- 가분적으로 제공되지 않는 AI 답변 등 디지털콘텐츠는 그 제공(토론
개시)이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다. 운영자는 결제 화면에서 이
사실을 명확히 표시하고, 제공 개시 전 이용자의 별도 동의(즉시 이용에 대한
동의)를 받습니다. 여러 회분으로 구성된 이용권 중 아직 사용하지 않은
부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.
- 결제한 서비스가 정상적으로 제공되지 못한 경우 운영자는 관련 법령 및
정책에 따라 재제공 또는 환불 등의 조치를 취합니다.
제13조 (서비스 이용 제한)
운영자는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적
운영을 방해하는 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용자의
서비스 이용을 경고·일시정지·영구정지할 수 있습니다.
제14조 (면책)
- 운영자는 천재지변, 통신 장애, 앱인토스·토스 플랫폼 또는 제3자 AI
제공자의 장애 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에
대하여 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 제8조에 따른 AI 답변의 한계에 기인한 손해, 이용자가 AI
답변을 신뢰하여 내린 결정 및 그 결과에 대하여 관련 법령이 허용하는
범위에서 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로
발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이에 대한 책임을 지지
않습니다.
- 본 조의 어떠한 규정도 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에
대한 책임을 배제하지 않습니다.
제15조 (개인정보의 보호)
- 운영자는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의
처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」 및 각 동의문에 따릅니다.
개인정보 처리방침은 서비스 내 또는 앱인토스 앱 정보를 통해
공개합니다.
- 이용자가 입력한 질문 등의 내용은 AI 답변 생성을 위하여 국내외 AI
제공자에게 전송·처리될 수 있으며, 개인정보의 국외 이전 등 세부 사항은
「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
- 운영자는 이용자가 입력한 게시물을 서비스 제공 목적 범위에서
처리하며, 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
제16조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로
합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 성실히
협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상 관할
법원에 소를 제기할 수 있습니다.
문의처
부칙 이 약관은 2026년 7월 13일부터 시행합니다.