작전타임 · JJTIME

서비스 이용약관

공고일: 2026년 10월 13일 · 시행일: 2026년 11월 12일

개정 안내 이 약관은 2026년 10월 13일에 공고하였으며 2026년 11월 12일부터 적용합니다. 그 전까지는 2026년 7월 13일 시행 약관이 적용됩니다. 개정 사유는 이용자가 자신의 판단 기준으로 AI 토론자를 만드는 "사람AI" 기능과 현황판, 코인의 구분과 보상 코인, 토론 깊이에 관한 내용을 약관에 반영하기 위한 것입니다. 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으시면 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않으시면 적용일 전까지 문의처(support@myblue.app)로 거부 의사를 알리고 이용계약을 해지(탈퇴)하실 수 있습니다. 바뀐 내용의 요약은 이 문서 끝의 개정 이력에 있습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 김태선(이하 "운영자")이 앱인토스(토스 미니앱)를 통해 제공하는 "작전타임"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 이용자가 입력한 질문·고민에 대해 여러 인공지능(AI) 토론자가 토론을 거쳐 정리된 답변을 제공하고, 그 결과를 공유·조회할 수 있도록 하는 일체의 서비스를 말합니다. AI 토론자에는 AI 모델에 역할을 준 "AI 전문가"와 제5항의 "사람AI"가 있습니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "AI 답변"이란 서비스가 생성형 AI 모델의 처리 결과를 종합·구조화하여 이용자에게 제공하는 결론·근거·참고자료·소수의견 등의 콘텐츠를 말합니다.
  4. "게시물"이란 이용자가 서비스에 입력한 질문·답변·의견 등 일체의 정보와, 이용자가 공유(피드) 기능을 통해 노출한 콘텐츠를 말합니다.
  5. "사람AI"란 실제 사람이 고르거나 적어 확인한 판단 기준(또는 그 사람의 공개 자료)을 바탕으로 그 사람의 판단을 재현하도록 만든 AI 토론자를 말합니다. 사람AI 의 발언은 AI 가 생성하며, 그 사람이 직접 작성하거나 실시간으로 답하는 것이 아닙니다.
  6. "참여 전문가"란 서비스 안에서 사람AI 를 만들고 그 바탕이 되는 판단 기준을 제공·확인한 이용자를 말합니다. 이 약관에서 "참여 전문가"라는 말은 운영자가 그 사람의 자격이나 경력을 확인하였다는 뜻이 아닙니다.
  7. "코인"이란 서비스의 유료 기능을 이용하는 데 쓰는 서비스 내 이용권을 말하며, 대금을 치르고 산 "유상 코인"과 운영자가 대가를 받지 않고 지급한 "무상 코인"(보상 코인, 프로모션·이벤트로 지급한 코인 등)으로 나눕니다.
  8. "보상 코인"이란 무상 코인 가운데 제12조의3에 따라 사람AI 의 활동에 대하여 지급하는, 유효 기간이 있는 코인을 말합니다.
  9. "좌석"이란 한 토론에 참여하는 토론자 한 명의 자리를, "유료 좌석"이란 이용자가 코인을 내고 토론에 참여시킨 좌석을 말합니다.
  10. "현황판"이란 활동 중인 사람AI 의 목록과 순위를 보여 주는 화면을 말하며, 로그인하지 않은 사람을 포함하여 누구나 볼 수 있습니다.
  11. "공개 프로필"이란 참여 전문가가 선택하여 넣는 이름·소속·프로필 링크·프로필 사진을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

  1. 운영자는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 앱인토스를 통해 게시합니다.
  2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 운영자가 개정 약관을 공지하면서 적용일까지 이용자가 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 언제든지 거부하고 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 운영자는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    • 질문 명확화(사회자 AI를 통한 질문 구체화)
    • AI 전문가 추천 및 다중 AI 토론(토론의 깊이 선택을 포함합니다)
    • 사람AI 초대(이용자가 고른 사람AI 를 토론에 참여시키는 기능)
    • 사람AI 만들기(이용자가 자신의 판단 기준으로 사람AI 를 만들고 관리하는 기능)와 현황판
    • 토론 결과의 구조화 제공(결론·핵심 근거·참고자료·소수의견)
    • 완료된 토론의 공유(피드) 및 조회, 좋아요
    • 단순한 질문에 대한 사회자 AI 의 즉답, 비공개 토론, 공개 토론의 비공개 전환, 이어 토론
  2. 운영자는 서비스의 내용·운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다.
  3. 서비스는 원칙적으로 연중무휴 제공하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
  4. 사람AI 만들기와 사람AI 초대는 운영자가 정한 범위의 이용자와 토론에 먼저 제공할 수 있으며, 그 범위는 서비스 화면에 알립니다.

제5조 (이용계약 및 로그인)

  1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 성립합니다.
  2. 서비스는 앱인토스가 제공하는 토스 로그인 등을 통해 이용자를 식별할 수 있으며, 이 경우 앱인토스 및 토스 로그인의 정책이 함께 적용됩니다.
  3. 이용자는 자신의 계정 및 이용 환경을 선량한 관리자의 주의로 관리할 책임이 있습니다.

제6조 (이용 자격 및 미성년자)

  1. 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다.
  2. 만 19세 미만의 미성년자가 유료 결제 등 법률행위를 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의를 받지 않은 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
  3. 운영자는 만 14세 미만으로 확인된 이용자에 대해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 개인정보·명예·권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 내용을 입력·게시하는 행위
  2. 법령 또는 공서양속에 위반되는 내용, 불법·유해·혐오·차별·음란·폭력적 내용을 입력·게시하는 행위
  3. 서비스의 정상적 운영을 방해하거나, AI 시스템의 지시·안전장치를 우회·무력화하려는 시도(프롬프트 인젝션, 탈옥 등)
  4. 서비스를 자동화된 수단으로 비정상적으로 대량 호출하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
  5. 서비스의 결과물을 불법 행위, 타인의 권리 침해, 전문 자격이 필요한 조언의 무단 제공 등에 이용하는 행위
  6. 갖지 않은 자격·경력·소속을 표시하거나, 타인의 이름·소속·사진을 쓰거나 타인을 사칭하는 행위
  7. 사람AI·현황판·공개 프로필을 연락처 안내, 홍보, 거래 권유나 유인의 수단으로 쓰는 행위(제10조의3에 따라 프로필 링크 칸에 링크를 넣는 것은 제외합니다)
  8. 보상 코인을 얻을 목적으로 여러 계정을 쓰거나 타인과 짜고 토론을 열거나 토론 결과를 조작하는 행위, 그 밖에 부정한 방법으로 코인을 얻는 행위
  9. 기타 관련 법령 및 이 약관에 위반되는 행위

제8조 (AI 답변의 성격과 한계) 〔중요〕

  1. 서비스가 제공하는 답변은 생성형 AI가 생성한 결과물이며, 서비스 화면에 AI가 생성한 콘텐츠임을 표시합니다. 운영자는 이용자가 서비스를 처음 이용할 때 생성형 AI를 활용한다는 사실을 사전에 고지합니다. 사람AI 의 발언과 그 발언이 반영된 결론도 생성형 AI가 생성한 결과물이며, 운영자는 사람AI 를 고르는 화면과 사람AI 의 발언이 나오는 화면에 그것이 사람AI 임을 표시합니다.
  2. AI 답변은 정보 제공 및 참고 목적이며, 이용자의 의사결정을 돕기 위한 참고자료일 뿐 어떠한 결정·행동을 보증하거나 권유하는 것이 아닙니다.
  3. AI 답변은 투자·금융·부동산·법률·의료·세무·심리 등 자격을 갖춘 전문가의 자문을 대체하지 않습니다. 사람AI 의 발언도 같습니다. 사람AI 의 발언은 참여 전문가 본인의 자문·상담·중개가 아니며, 서비스는 이용자와 참여 전문가 사이의 상담이나 거래를 연결하지 않습니다. 해당 분야의 결정이 필요한 경우 반드시 자격을 갖춘 전문가와 직접 상담하시기 바랍니다.
  4. AI 답변은 인공지능 모델의 특성상 부정확하거나, 최신 정보가 아니거나, 사실과 다른 내용(환각)을 포함할 수 있습니다. 운영자는 AI 답변의 정확성·완전성·신뢰성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
  5. AI 답변을 신뢰하여 내린 결정 및 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  6. 서비스는 실시간 정보 확인을 위해 웹 검색 등을 활용할 수 있으나, 그 검색 결과의 정확성 또한 보증되지 않습니다.
  7. 사람AI 에 대해서는 다음이 함께 적용됩니다.
    • 사람AI 는 참여 전문가가 상황마다 고르거나 적어 확인한 판단 기준을 바탕으로 AI 가 발언을 생성하는 토론자입니다. 참여 전문가가 이용자의 질문을 읽고 답하는 것이 아니며, 발언 하나하나를 미리 확인하지도 않습니다.
    • 사람AI 의 발언은 참여 전문가의 실제 견해와 다를 수 있으며, 운영자는 둘이 일치함을 보증하지 않습니다.
    • 사람AI 의 표기(연차·직종·지역)와 공개 프로필(이름·소속·링크·사진)은 참여 전문가 본인이 적은 정보입니다. 운영자가 자격을 확인한 사람AI 에는 그 표지를 붙이며, 표지가 없는 정보는 운영자가 확인하지 않은 것입니다.
    • 운영자는 사람AI 가 특정 종목·상품·매물의 매매를 권하거나, 질병을 진단하고 약·치료를 정하거나, 법률 판단·세액 계산을 단정하지 않도록 제한을 두고 있습니다. 이런 사안은 자격을 갖춘 전문가와 상담하시기 바랍니다.
    • 토론 깊이의 "PRO" 표시는 사람AI 를 더 많이 초대할 수 있는 깊이의 이름이며, 그 토론에 참여하는 사람AI 의 자격을 운영자가 확인하였다는 뜻이 아닙니다.

제9조 (위기 상황에 대한 안내)

  1. 서비스는 의료·상담·응급 서비스가 아닙니다. 자해·자살·타해 위험 등 긴급하거나 생명·안전에 관한 사안은 서비스로 해결할 수 없습니다.
  2. 위기 상황에 처한 경우 즉시 다음 기관에 연락하시기 바랍니다.
    • 자살예방 상담전화 109 (24시간)
    • 정신건강 상담전화 1577-0199
    • 응급 상황 시 119
  3. 운영자는 이용자의 안전을 위하여 관련 내용에 대한 답변 제공을 제한하고 상담기관 정보를 안내할 수 있습니다.

제10조 (게시물의 권리와 공유)

  1. 이용자가 서비스에 입력한 게시물에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자가 공유(피드) 기능을 사용하는 경우, 해당 콘텐츠(질문 제목·결론 요약 등)는 다른 이용자에게 공개될 수 있으며, 이용자는 공유 전 개인정보나 민감한 정보가 포함되지 않도록 유의하여야 합니다. 공유되는 콘텐츠에는 이용자를 식별할 수 있는 정보가 노출되지 않습니다.
  3. 운영자는 서비스의 운영·개선 및 통계 작성을 위하여, 이용자를 식별할 수 없도록 익명처리(또는 통계작성·과학적 연구 목적의 가명처리)한 정보에 한하여 이를 이용할 수 있습니다.
  4. 운영자는 게시물이 제7조의 금지행위에 해당하거나 관련 법령에 위반되는 경우 사전 통지 없이 삭제·비공개 처리할 수 있습니다.
  5. 사람AI 가 참여한 토론에 대하여 다음과 같이 합니다.
    • 운영자는 토론의 제목·질문·발언·결론을 그 사람AI 의 참여 전문가에게 따로 전달하지 않습니다. 비공개 토론은 그 토론을 연 이용자 본인이 아닌 한 참여 전문가도 볼 수 없습니다.
    • 공개 토론은 제2항에 따라 다른 이용자에게 공개되는 범위에서 참여 전문가도 볼 수 있습니다.
    • 사람AI 가 토론에서 최종 답으로 뽑힌 횟수는 공개·비공개를 가리지 않고 집계되어 참여 전문가의 화면과 현황판에 숫자로만 표시됩니다.
    • 어느 경우에도 이용자를 식별할 수 있는 정보는 참여 전문가에게 제공하지 않습니다.

제10조의2 (사람AI 와 참여 전문가)

  1. 참여 전문가가 고르거나 적어 제공한 판단 기준에 대한 권리는 참여 전문가에게 있습니다. 운영자는 사람AI 의 발언을 생성하고, 표기하고, 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서 이를 이용합니다. 운영자가 제공한 상황 문항에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.
  2. 사람AI 의 개별 발언은 운영자의 시스템이 생성한 AI 답변이며 제8조가 적용됩니다. 참여 전문가는 자신이 고르거나 적어 제공한 내용과 표기·공개 프로필에 적은 내용의 범위에서 책임을 집니다.
  3. 참여 전문가는 사람AI 를 만들고 운영하면서 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 갖지 않은 자격·경력·소속을 적거나 암시하는 행위. 운영자가 자격을 확인하기 전에는 직종 이름·한 줄 프로필·이름·소속에 자격의 이름(변호사·세무사·공인중개사·의사 등)을 적을 수 없습니다.
    • 타인의 이름·소속·사진·링크를 쓰거나 타인을 사칭하는 행위
    • 판단 기준이나 프로필 문구에 연락처·상호·외부 링크를 넣거나 방문·거래를 권유하는 등 홍보·유인에 쓰는 행위(프로필 링크 칸에 링크 하나를 넣는 것은 제외합니다)
    • 고객의 사례 등 직무상 알게 된 타인의 개인정보나 비밀을 적는 행위
    • 제7조 제8호의 행위
    • 사람AI 를 통하여 법령상 자격이 필요한 자문·중개·권유를 하게 하려는 행위
  4. 운영자는 제출된 사람AI 를 토론에 올리기 전에 그 내용을 확인할 수 있으며, 이 약관이나 운영 기준에 맞지 않으면 올리지 않을 수 있습니다. 운영자는 사람AI 가 토론에 참여하는 횟수, 현황판의 순위, 보상을 보장하지 않습니다.
  5. 운영자는 참여 전문가가 제3항을 위반하였거나 위반하였다고 볼 만한 사정이 있는 경우, 해당 문구·공개 프로필·사진을 비공개로 돌리거나 삭제하고, 해당 사람AI 를 토론 명단과 현황판에서 내리고, 보상 코인의 지급을 보류하고, 제13조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 운영자는 긴급한 경우 먼저 조치한 뒤 지체 없이 그 사유를 알리며, 참여 전문가는 문의처로 이의를 제기할 수 있습니다.
  6. 이용자는 문제가 있는 사람AI 의 발언이나 프로필을 발견하면 문의처로 신고할 수 있으며, 운영자는 신고를 받으면 지체 없이 확인하여 필요한 조치를 합니다.
  7. 참여 전문가는 언제든지 사람AI 를 쉬게 하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제한 사람AI 는 새 토론과 이어 토론에 참여하지 않습니다. 이미 끝난 토론은 질문한 이용자의 기록이므로 그 안의 사람AI 표기와 발언은 남습니다.
  8. 사람AI 를 만드는 데 내는 돈은 없습니다. 참여 전문가의 정보가 어떻게 처리되는지는 사람AI 를 만들 때의 동의 화면과 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제10조의3 (현황판과 공개 프로필)

  1. 사람AI 가 활동을 시작하면 그 표기(연차·직종, 지역을 묻는 분야에서는 지역), 분야, 레벨과 경험치, 실은 카드의 수, 토론에서 최종 답으로 뽑힌 횟수가 현황판에 표시됩니다. 판단 카드의 내용은 현황판에 표시하지 않습니다.
  2. 공개 프로필은 넣지 않아도 됩니다. 넣으면 현황판과 프로필 화면에서 누구나 볼 수 있고, 참여 전문가는 언제든지 지울 수 있습니다. 지운 사진은 통신 경로의 임시 저장 때문에 잠시 동안 더 보일 수 있습니다.
  3. 운영자는 공개 프로필의 이름·소속·링크가 본인의 것인지 확인하지 않으며, 화면에 본인이 적은 정보임을 표시합니다.
  4. 프로필 사진은 자동화된 검수(AI)를 통과한 것만 게시합니다. 선정적이거나 폭력적·혐오적인 사진, 광고 문구가 든 사진, 미성년자로 보이는 사진, 프로필로 쓰기에 알맞지 않은 사진은 받지 않습니다. 검수가 타인의 사진인지까지 가려내지는 못하므로, 참여 전문가는 본인의 사진 또는 쓸 권리가 있는 사진만 올려야 합니다.
  5. 현황판의 순위는 사람AI 가 쌓은 경험치에 따른 기록일 뿐이며, 참여 전문가의 자격·실력에 대한 운영자의 평가나 보증이 아닙니다.
  6. 프로필 링크는 운영자가 관리하지 않는 외부 사이트로 이어집니다. 운영자는 그 사이트의 내용과 그곳에서 이루어진 연락·상담·거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (지식재산권)

  1. 서비스 및 관련 소프트웨어·상표·디자인에 대한 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 AI 답변을 개인적·비상업적 참고 목적으로 이용할 수 있으며, 재판매·재배포 등 상업적 이용을 하려는 경우 운영자의 사전 동의를 받아야 합니다.

제12조 (유료 서비스 및 결제, 청약철회)

  1. 서비스의 전부 또는 일부는 무료로 제공되며, 유료 서비스가 제공되는 경우 그 대금·결제 방법·이용 조건은 서비스 내에 별도로 고지합니다. 유료 서비스는 코인을 차감하는 방식으로 이용하며, 코인에 관한 사항은 제12조의2와 제12조의3에 따릅니다.
  2. 유료 서비스의 결제·환불·청약철회는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 앱인토스의 결제 정책에 따릅니다.
  3. 가분적으로 제공되지 않는 AI 답변 등 디지털콘텐츠는 그 제공(토론 개시)이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다. 운영자는 결제 화면에서 이 사실을 명확히 표시하고, 제공 개시 전 이용자의 별도 동의(즉시 이용에 대한 동의)를 받습니다. 여러 회분으로 구성된 이용권 중 아직 사용하지 않은 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.
  4. 결제한 서비스가 정상적으로 제공되지 못한 경우 운영자는 관련 법령 및 정책에 따라 재제공 또는 환불 등의 조치를 취합니다.
  5. 토론이 끝까지 진행되었더라도, 이용자가 코인을 내고 참여시킨 사람AI 좌석이 시스템 오류나 응답 시간 초과 등 이용자의 책임이 아닌 사유로 토론 도중 제외되어 마지막 라운드에 참여하지 못한 경우, 운영자는 토론 시작 때 그 좌석에 실제로 차감한 코인을 토론이 끝난 뒤 돌려드립니다.
    • 돌려드리는 코인은 그 좌석에 실제로 차감한 수량이며, 그 토론에 차감한 코인 가운데 아직 돌려드리지 않은 수량을 넘지 않습니다. 무료로 제공된 좌석에는 돌려드릴 코인이 없습니다.
    • 이 항은 처음 시작한 토론에 적용되며, 이어 토론 도중에 제외된 좌석에는 적용되지 않습니다.
    • AI 전문가 좌석이 제외된 경우에는 이 항을 적용하지 않습니다.
    • 토론 전체가 실패한 경우에는 제4항에 따라 그 토론에 차감한 코인 전부를 돌려드립니다.
    • 돌려드리는 코인의 종류는 제12조의3 제6항에 따릅니다.
  6. 토론의 깊이(참여 인원과 라운드 수), 깊이마다 초대할 수 있는 사람AI 의 수, 좌석마다 차감하는 코인의 수는 토론을 시작하기 전 화면에 고지합니다.

제12조의2 (코인)

  1. 코인의 판매 가격, 무상으로 지급하는 조건과 수량, 기능마다 차감하는 수량은 서비스 화면에 고지합니다.
  2. 코인을 쓸 때에는 유효 기간이 있는 코인(보상 코인)을 먼저 차감하고, 그 가운데서는 유효 기간이 먼저 끝나는 것부터 차감합니다.
  3. 유상 코인의 청약철회와 환불은 제12조, 관련 법령, 결제가 이루어진 플랫폼(앱인토스 등)의 정책에 따릅니다. 유상 코인에는 유효 기간이 없습니다.
  4. 무상 코인은 현금으로 환불하지 않으며, 현금이나 다른 재화로 바꾸거나 타인에게 양도·판매할 수 없습니다. 이용자가 이용계약을 해지(탈퇴)하면 남은 무상 코인은 소멸합니다.

제12조의3 (보상 코인)

  1. 운영자는 참여 전문가에게 다음의 경우 보상 코인을 지급할 수 있습니다. 지급하는 수량과 세부 조건은 사람AI 화면에 고지합니다.
    • 등록 보상: 참여 전문가의 활동 중인 사람AI 가 운영자가 정한 레벨에 처음 이른 때. 계정마다 한 번만 지급합니다.
    • 승리 보상: 참여 전문가의 사람AI 가 토론에서 최종 답으로 뽑힌 횟수가 그 사람AI 가 쓰는 AI 모델의 등급에 따라 정한 횟수에 이를 때마다. 다만 참여 전문가 본인이 연 토론에서 뽑힌 것은 세지 않고, 이어 토론은 원래의 토론과 하나로 보며, 하루에 지급하는 수량에는 상한이 있습니다.
  2. 보상 코인은 받은 날의 30일 뒤 날이 끝날 때(한국 시간 기준)까지 쓸 수 있으며, 그때까지 쓰지 않은 보상 코인은 소멸합니다. 운영자는 남은 보상 코인의 수와 소멸하는 날을 "내 코인" 화면에 표시합니다.
  3. 보상 코인은 무상 코인이며, 제12조의2 제4항이 적용됩니다.
  4. 코인을 쓸 때에는 제12조의2 제2항에 따라 보상 코인부터 차감합니다.
  5. 보상 코인은 지급 조건을 채운 때에 운영자의 시스템이 자동으로 지급하며, 시스템 사정으로 지급이 늦어질 수 있습니다. 지급에 이상이 있으면 문의처로 알려 주시기 바랍니다.
  6. 보상 코인으로 치른 토론의 코인이 제12조 제4항 또는 제5항에 따라 환급되는 경우, 차감할 때 보상 코인이었던 만큼은 보상 코인으로 돌려드리며 원래의 유효 기간을 그대로 적용합니다. 그 유효 기간이 이미 지난 경우에는 환급한 날의 다음 날이 끝날 때까지 쓸 수 있습니다. 나머지는 유효 기간이 없는 코인으로 돌려드립니다.
  7. 운영자는 보상 코인의 지급 조건과 수량을 바꾸거나 지급을 중단할 수 있습니다. 참여 전문가에게 불리하게 바꾸거나 중단하는 경우에는 적용일 7일 전부터 서비스 화면 또는 약관 게시 페이지에 알립니다. 이미 지급한 보상 코인의 수량과 유효 기간은 바뀌지 않습니다.
  8. 운영자는 제7조 제8호의 행위가 있거나 있다고 볼 만한 사정이 있는 경우 보상 코인의 지급을 보류하고 제13조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (서비스 이용 제한)

운영자는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해하는 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용자의 서비스 이용을 경고·일시정지·영구정지할 수 있습니다. 사람AI·공개 프로필에 대한 조치는 제10조의2 제5항에 따릅니다.

제14조 (면책)

  1. 운영자는 천재지변, 통신 장애, 앱인토스·토스 플랫폼 또는 제3자 AI 제공자의 장애 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 운영자는 제8조에 따른 AI 답변(사람AI 의 발언을 포함합니다)의 한계에 기인한 손해, 이용자가 AI 답변을 신뢰하여 내린 결정 및 그 결과에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
  3. 운영자는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 이용자가 서비스 밖에서 참여 전문가와 직접 한 연락·상담·거래는 서비스의 일부가 아니며, 이에 대하여도 같습니다.
  4. 본 조의 어떠한 규정도 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

제15조 (개인정보의 보호)

  1. 운영자는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」 및 각 동의문에 따릅니다. 개인정보 처리방침은 서비스 내 또는 앱인토스 앱 정보를 통해 공개합니다.
  2. 이용자가 입력한 질문 등의 내용은 AI 답변 생성과 그에 딸린 처리를 위하여 국내외 AI 제공자와 처리를 돕는 사업자에게 전송·처리될 수 있으며, 개인정보의 국외 이전 등 세부 사항은 「개인정보 처리방침」에 따릅니다. 참여 전문가가 사람AI 를 만들며 제공한 정보의 처리와 공개 범위도 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
  3. 운영자는 이용자가 입력한 게시물을 서비스 제공 목적 범위에서 처리하며, 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

제16조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

문의처

부칙

  1. 이 약관은 2026년 11월 12일부터 시행합니다. 시행일 전까지는 2026년 7월 13일 시행 약관이 적용됩니다.
  2. 제12조 제5항은 시행일 이후 시작한 토론부터 적용합니다. 시행일 전에 운영자가 같은 기준으로 돌려드린 코인은 이용자에게 유리한 조치로서 그대로 유효합니다.
  3. 시행일 전에 지급한 보상 코인에는 지급 당시 사람AI 동의 화면과 서비스 화면에 고지한 조건(받은 날부터 30일의 유효 기간 등)이 적용됩니다.

개정 이력